La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) es un organismo del gobierno mexicano dedicado a proteger los derechos de los consumidores y promover prácticas comerciales justas. Atiende quejas, proporciona información e incluso puede multar o clausurar negocios que infrinjan las leyes de protección al consumidor. PROFECO garantiza que las empresas cumplan con las regulaciones y ayuda a los consumidores a resolver disputas relacionadas con compras, servicios o contratos.